Omaishoidon aikataulusovellus: perheenjäsenen hoitovuorojen koordinointi

Lyhyt vastaus: omaishoidon aikataulusovellus on yhteinen vuorokalenteri — kuka on äidin luona tiistaina, kuka käy apteekissa, mitä viime käynnillä tapahtui. Perheet, jotka koordinoivat sisaruksia ja muutamaa palkattua hoitajaa, tarvitsevat yhteisen kotitalouden kalenterin, jossa on oma väri jokaiselle, toistuvat nimetyille ihmisille osoitetut tehtävät ja yhteinen loki — eivät terveydenhuollon ohjelmistoa. Homsy kattaa tämän muodon. Palvelujen tuottajat, jotka aikatauluttavat palkattua henkilökuntaa monille asiakkaille, tarvitsevat sen sijaan henkilöstöhallinnan ohjelmiston, ja tämä sivu kertoo, missä raja kulkee.

Aikataulu on yleensä ensimmäinen asia, joka hajoaa. Ei rakkaus, ei halu auttaa — aikataulu. Kolme sisarusta, palkattu hoitaja kahtena aamuna viikossa, naapuri, joka käy katsomassa, ja isä, joka tarvitsee jonkun luokseen useimpina päivinä. Kaikki suostuvat auttamaan. Kukaan ei osaa sanoa keskiviikkona, kuka menee huomenna.

Sitten tulee ryhmächat: neljäkymmentä viestiä sen toteamiseen, ettei torstaille ole ketään, ja uudet neljäkymmentä ensi viikolla saman selvittämiseen. Omaishoidon aikataulusovellus on olemassa juuri tämän kierteen katkaisemiseksi.

Mitä omaishoidon aikataulun pitää oikeasti sisältää

Hoidon koordinointi näyttää perheen logistiikalta, jossa panokset ovat korkeammat. Viisi asiaa tarvitsee paikan.

Vuorokalenteri. Ei vastaanottoaikoja — läsnäoloa. Kuka on paikalla, minä päivinä ja kuinka kauan. Tämän osan perheet pitävät useimmiten päässään, ja se pettää ensimmäisenä, kun joku matkustaa tai sairastuu. Kirjoitettuna aukot näkyvät viikkoa aiemmin eivätkä edellisenä iltana.

Vastaanotot saattajan nimen kanssa. Kardiologi 12. päivä on vain puolet merkinnästä. Toinen puoli on, kuka ajaa, kuka menee sisään ja kuka kysyy kysymykset. Vastaanotto ilman nimeä on vastaanotto, jonka joku olettaa jonkun muun hoitavan.

Lääkeajat ja reseptien uusinnat. Päivittäiset annokset ja kuukausittainen tehtävä huomata, että purkki on melkein tyhjä. Uusinnat ovat toistuvia tehtäviä, joten niiden pitäisi toistua itsestään eikä riippua siitä, että joku muistaa.

Vuoronvaihdot. Palkattu hoitaja lähtee kahdeltatoista ja tytär saapuu kahdelta. Aamun tapahtumien pitää säilyä välin yli — mitä syötiin, mikä jäi väliin, mikä tuntui oudolta.

Loki, jota kaikki voivat lukea. ”Lääkäri vaihtoi verenpainelääkkeen ja haluaa seurantakäynnin kuuden viikon päästä” tarvitsee yhden paikan. Puhelimessa yhdelle sisarukselle kerrottuna se on olemassa täsmälleen yhdessä päässä, ja kuukauden päästä se muistetaan kolmella eri tavalla.

Miksi ryhmächat epäonnistuu tässä

Chat-ketju on pino viestejä saapumisjärjestyksessä. Aikataulu on kuva viikosta. Ne eivät ole sama asia, ja toisen muuttaminen toiseksi on se työ, jota kaikki tekevät yhä uudelleen.

Chat myös piilottaa epätasapainon. Useimmissa perheissä hoito kuormittaa eniten sitä, joka asuu lähimpänä — ja koska kuorma jakautuu oletuksena eikä päätöksellä, sitä kantava sisarus ei usein pysty todistamaan sitä, eivätkä muut sisarukset usein näe sitä. Kalenteri, jossa jokaisella on oma värinsä, muuttaa riidan vaivannäöstä kuvaksi, jota kuka tahansa voi katsoa.

Homsy omaishoidon aikataulusovelluksena

Homsy on yhteinen kotitaloussovellus, ja hoitotiimi on talous siinä mielessä, jolla on merkitystä: useita ihmisiä, yksi joukko sitoumuksia, ja jokainen tarvitsee saman kuvan omasta puhelimestaan. Jäsenten ei tarvitse asua yhdessä, joten kolmessa kaupungissa asuvat sisarukset voivat jakaa yhden hoitokalenterin.

Vuorot värikoodatussa kalenterissa. Jokainen jäsen saa värin. Merkitse kunkin vuorot, niin viikon lukee yhdellä silmäyksellä — kuka on vuorossa ja missä on tyhjää. Viikko- ja agendanäkymä kattavat sekä laajan kuvan että huomisen yksityiskohdat.

Toistuvat tehtävät nimetyllä tekijällä. Perjantain kauppareissu, kuukausittainen reseptilääkkeen nouto, roskat tiistai-iltana. Jokainen on osoitettu henkilölle ja toistuu aikataulussa. Vuorottelu kierrättää työtä useiden ihmisten välillä automaattisesti, ja juuri se estää jokaista toistuvaa työtä asettumasta pysyvästi samalle sisarukselle.

Muistutukset siellä, missä niillä on väliä. Kalenteritapahtumiin ja tehtäviin voi liittää muistutuksia, joten apteekkireissu ja kello 9 annos muistuttavat itsestään eivätkä ole sen varassa, joka jo kantaa eniten.

Yhteinen loki. Muistiinpanot ja jaetut listat antavat käyntien yhteenvedoille, seuraavan käynnin kysymyksille ja nykyisille lääkkeille yhden paikan, jota jokainen jäsen voi lukea ja päivittää. Käynnillä ollut kirjoittaa jälkikäteen kaksi riviä; kenellekään ei tarvitse soittaa.

Ostoslistat hoitotarvikkeille. Ruokavalion mukaiset ruokaostokset, inkontinenssituotteet, asiat, jotka loppuvat. Kuka tahansa voi lisätä mistä tahansa, ja lista päivittyy kaikille heti, joten kauppaa lähimpänä olevalla on ajantasainen versio.

Toimii ilman verkkoa. Sairaaloiden käytävillä ja hoitokotien kellareissa ei ole kenttää. Kalenteri ja listat toimivat ilman sitä ja ottavat muutokset kiinni jälkikäteen.

Ei kalenterisyötteitä. Homsy ei tue iCal-syötteitä. Jos kotihoito, päivätoiminta tai palveluntuottaja julkaisee sellaisen, tilaa se Google Kalenteriin ja yhdistä se kalenteri Homsyyn — maksullinen paketti tuo tapahtumat yhdestä Google-kalenterista jäsentä kohden.

Homsy on ilmainen kahden hengen taloudelle. Hoitotiimissä on yleensä kolme tai useampi ihminen, joten käytännössä tarvitaan maksullinen paketti.

Mitä Homsy ei ole

Tällä on tässä enemmän merkitystä kuin useimmissa ohjelmistovertailuissa, joten se kannattaa sanoa suoraan.

Se ei ole potilastietojärjestelmä. Siinä ei ole sairaushistoriaa, laboratoriotuloksia, reseptien hallintaa eikä palveluntuottajan portaalia. Jaettu lääkelista on perheen koordinoinnin apuväline, ei potilaskertomus. Pidä virallinen lääkelista lääkärillä ja apteekissa, ja pidä minkä tahansa sovelluksen tietoja kopiona.

Se ei ole hoiva-alan yritysten vuorosuunnitteluohjelmisto. Jos aikataulutat palkattua henkilökuntaa useille asiakkaille, tarvitset henkilöstöhallinnan kategoriaa — sisäänkirjautuminen ja käyntien varmennus, palkanlaskenta, laskutus, viranomaisraportointi, lakisääteiset työaikasäännöt. Homsyssa ei ole mitään näistä, eikä se yritä olla. Se toimii perheen puolen versiossa: pieni, vakiintunut joukko toisiinsa luottavia ihmisiä, jotka jakavat yhden ihmisen hoidon.

Se ei ole valvontajärjestelmä. Ei sijainnin seurantaa, ei kaatumisten tunnistusta, ei antureita, ei lääkeannostelijaa, joka ilmoittaa, otettiinko annos. Ne ovat erillisiä laitteita erillisiin tarkoituksiin. Homsy kertoo, kenen on tarkoitus olla paikalla; se ei voi kertoa, saapuiko hän.

Se ei korvaa keskustelua. Epätasapainon tekeminen näkyväksi on hyödyllistä. Sen ratkaiseminen on silti sisarusten välinen keskustelu, eikä mikään sovellus ole koskaan käynyt sitä kenenkään puolesta.

Näin sen ottaa käyttöön yhdessä iltapäivässä

1. Luo talous ja kutsu kaikki, jotka ovat säännöllisesti mukana — sisarukset, puoliso, palkattu hoitaja, jos hän suostuu käyttämään sitä, ja hoidettava itse, jos hän haluaa nähdä oman viikkonsa.
2. Anna jokaiselle väri. Jos ohitat tämän, kalenterista tulee seinä samannäköisiä lohkoja. Tämä on se yksittäinen asetus, joka tekee eniten työtä.
3. Merkitse vuororytmi ensin, ennen vastaanottoja. Säännölliset vuorot ovat selkäranka; vastaanotot riippuvat niistä. Kun teet näin, päivät ilman ketään näkyvät heti.
4. Lisää seuraavan kolmen kuukauden tiedossa olevat vastaanotot, jokaiselle saattaja nimeltä.
5. Aseta toistuvat tehtävät — apteekki, ruokaostokset, laskut, pyykit, puutarha — tekijöineen, ja vuorottelu niille töille, joiden kuuluu kiertää.
6. Aloita kaksi jaettua listaa: nykyiset lääkkeet ja kysymykset seuraavalle vastaanotolle. Molemmat päivitetään jokaisen käynnin jälkeen.
7. Sopikaa yksi sääntö ääneen: vastaanotolla käynyt kirjoittaa samana päivänä kaksi riviä lokiin. Tämä tapa tekee kaikesta muusta arvokasta, ja juuri se unohtuu ensimmäisenä.

Pysykää kahden ensimmäisen viikon ajan kalenterissa ja tehtävälistassa. Kaiken lisääminen kerralla on varma tapa saada järjestelmä, jota kukaan ei avaa.

Kun perhe pyörittää samalla kotia

Useimmat vanhemman hoitoa koordinoivat pyörittävät samaan aikaan omaa talouttaan — koulukyydit, ateriat, tavalliset kotityöt. Opas perheen omaishoidon koordinointiin käsittelee tätä laajempaa kuvaa, ja ikääntyvän vanhemman hoidon koordinointi menee syvemmälle nimenomaan sisarusten välisiin asetelmiin. Jos haluat verrata taustalla olevia sovelluksia ominaisuuksien eikä tämän käyttötavan perusteella, perhesovellusten kooste tekee sen.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on paras omaishoidon aikataulusovellus perheelle?

Perheen tiimille — sisarukset, puoliso, ehkä yksi tai kaksi palkattua hoitajaa — kannattaa valita yhteinen kotitaloussovellus eikä terveydenhuollon tai henkilöstöhallinnan ohjelmistoa: vuorokalenteri, jossa on väri jokaiselle, toistuvat tehtävät nimetyillä tekijöillä, muistutukset ja yhteinen loki. Homsy kattaa tämän ja toimii myös jäsenille, jotka asuvat eri kaupungeissa. Google Kalenteri jaetulla kalenterilla on ilmainen vähimmäisratkaisu, jos tarvitset vain vuororuudukon ilman tehtäviä tai listoja.

Eroaako omaishoidon aikataulusovellus hoivapalveluyritysten ohjelmistosta?

Eroaa, ja ero on siinä, ketä aikataulutetaan. Perheen omaishoidon aikataulusovellus koordinoi pientä, vakiintunutta joukkoa yhden ihmisen ympärillä. Yritysten ohjelmisto aikatauluttaa palkattua henkilökuntaa monille asiakkaille ja lisää sisäänkirjautumisen ja käyntien varmennuksen, palkanlaskennan, laskutuksen ja viranomaisraportoinnin. Jos palkkaat hoitajat yrityksen kautta, tarvitset jälkimmäisen. Jos olette kolme sisarusta ja palkattu apulainen, jälkimmäinen on kallis ja turhan järeä.

Voivatko eri kaupungeissa asuvat sisarukset jakaa saman hoitoaikataulun?

Voivat. Homsyn talouden jäsenten ei tarvitse asua samassa osoitteessa, joten eri kaupungeissa — tai eri maissa — asuvat sisarukset voivat jakaa yhden hoitokalenterin, yhden tehtävälistan ja yhden lokin. Jokainen näkee saman viikon omasta puhelimestaan, ja kaikki näkevät muutokset heti.

Miten ikääntyvän vanhemman lääkemuistutukset aikataulutetaan?

Laita toistuvat annokset yhteiseen kalenteriin tai toistuviksi tehtäviksi ja kytke muistutukset päälle, jotta ne muistuttavat eivätkä riipu muistista. Hoida reseptien uusinnat erillisenä toistuvana tehtävänä nimetyllä tekijällä, koska lääkkeiden loppuminen on aikataulun eikä annostelun virhe. Kaikessa, missä väliin jäänyt annos on vaarallinen, yhdistä aikatauluun fyysinen dosetti tai annostelulaite — yhteinen sovellus tallentaa suunnitelman, se ei voi vahvistaa, että pilleri niellään.

Voiko palkatun hoitajan lisätä perheen hoitoaikatauluun?

Voi, jos hän haluaa. Kun vakituinen palkattu hoitaja lisätään talouteen, hänen vuoronsa näkyvät samassa kalenterissa kuin perheen, ja vuoronvaihtojen muistiinpanot menevät yhteen paikkaan eivätkä tiskipöydällä olevaan vihkoon. Anna hänelle väri kuten muillekin. Jos hän ei halua käyttää sovellusta, pidä hänen vuoronsa kalenterissa hänen omalla värillään ja anna niiden ajan tasalla pitäminen sille, joka hänet varaa.

Onko olemassa ilmaista omaishoidon aikataulusovellusta?

Kahdelle hengelle Homsy on ilmainen kaikilla ominaisuuksilla. Useimmat hoitotiimit ovat suurempia, joten yleensä tarvitaan maksullinen paketti. Jaettu Google Kalenteri on ilmainen kuinka monelle tahansa ja hoitaa vuororuudukon, mutta siinä ei ole osoitettuja toistuvia tehtäviä, jaettuja listoja eikä henkilökohtaisia värejä talouden merkityksessä — joten tehtävät ja loki päätyvät jonnekin muualle.