돌봄 일정 앱: 가족 구성원을 위한 돌봄 교대 조율하기

빠른 답: 돌봄 일정 앱은 누가 곁에 있을지 보여 주는 공유 캘린더입니다. 화요일에 누가 엄마 곁에 있는지, 누가 약국에 가는지, 지난 진료에서 무슨 일이 있었는지. 형제자매와 유급 돌봄 인력 몇 명을 조율하는 가족에게 필요한 것은 의료 소프트웨어가 아니라, 사람별 색이 있는 공유 가정 캘린더, 담당자가 정해진 반복 할 일, 함께 보는 기록입니다. Homsy가 그런 모습을 갖췄습니다. 여러 고객에게 유급 인력을 배치하는 기관에는 인력 관리 소프트웨어가 필요하며, 이 페이지는 그 선이 어디인지 밝힙니다.

가장 먼저 무너지는 것은 대개 일정입니다. 사랑도, 의지도 아닌 일정입니다. 형제자매 셋, 일주일에 이틀 오전에 오는 유급 돌봄 인력, 들여다봐 주는 이웃, 그리고 거의 매일 누군가 곁에 있어야 하는 아버지. 모두 돕겠다고 합니다. 그런데 수요일에 내일 누가 가는지 말할 수 있는 사람이 없습니다.

그다음은 단체 채팅방입니다. 목요일이 비어 있다는 것을 확인하는 데 메시지 40개, 다음 주에 또 같은 확인을 하는 데 새 메시지 40개. 돌봄 일정 앱은 바로 그 되풀이를 멈추기 위해 있습니다.

돌봄 일정에 실제로 담겨야 하는 것

돌봄 조율은 무게가 더 커진 가족 동선처럼 보입니다. 다섯 가지가 자리를 찾아야 합니다.

곁에 있을 사람의 캘린더. 예약이 아니라 곁에 있는 것입니다. 누가, 어느 요일에, 얼마 동안 있는지. 가족이 가장 흔히 머릿속에만 두는 부분이고, 누군가 출장을 가거나 아플 때 가장 먼저 무너지는 부분입니다. 적어 두면 빈자리가 전날 밤이 아니라 일주일 전에 보입니다.

동행자 이름이 적힌 진료 예약. 12일 심장내과 진료는 항목의 절반일 뿐입니다. 나머지 절반은 누가 운전하고, 누가 함께 들어가고, 누가 질문하는지입니다. 이름이 없는 진료는 누군가 다른 누군가가 갈 거라고 생각하는 진료입니다.

복약 시간과 약 보충. 매일의 복용, 그리고 약병이 거의 비었음을 알아차리는 매달의 일. 약 보충은 반복 할 일이므로 누군가의 기억에 기대지 않고 알아서 반복되어야 합니다.

인계. 유급 돌봄 인력이 정오에 떠나고 딸이 14시에 옵니다. 오전에 있었던 일이 그 틈을 건너야 합니다. 무엇을 먹었는지, 무엇을 건너뛰었는지, 무엇이 이상해 보였는지.

모두가 읽을 수 있는 기록. “의사가 혈압약을 바꿨고 6주 뒤에 다시 보자고 했어”는 머물 곳이 한곳 있어야 합니다. 형제 한 명에게 전화로만 전하면 딱 한 사람의 머릿속에만 있고, 한 달 뒤에는 세 가지 다른 버전으로 기억됩니다.

단체 채팅방이 이 일에 실패하는 이유

채팅 대화는 도착한 순서대로 쌓인 메시지 더미입니다. 일정은 한 주의 그림입니다. 둘은 같지 않고, 하나를 다른 하나로 바꾸는 일을 모두가 계속 다시 합니다.

채팅은 불균형도 가립니다. 대부분의 가족에서 돌봄은 가장 가까이 사는 사람에게 가장 무겁게 떨어집니다. 결정이 아니라 기본값으로 나뉘었기 때문에, 짐을 진 형제는 그것을 증명하지 못하고 짐을 지지 않은 형제는 그것을 보지 못하는 경우가 많습니다. 사람마다 색이 있는 캘린더는 노력에 대한 말다툼을 누구나 볼 수 있는 그림으로 바꿉니다.

Homsy를 돌봄 일정 앱으로 쓰기

Homsy는 공유 가정 앱이고, 돌봄 팀은 중요한 의미에서 하나의 가정입니다. 여러 사람, 하나의 약속 묶음, 그리고 모두가 자기 휴대폰에서 같은 그림을 봐야 한다는 점에서요. 구성원이 함께 살 필요는 없으므로 세 도시에 사는 형제자매도 하나의 돌봄 캘린더를 함께 쓸 수 있습니다.

색으로 구분한 캘린더의 돌봄 배치. 구성원마다 색이 있습니다. 각자의 교대를 표시하면 한 주가 한눈에 읽힙니다. 누가 맡았는지, 빈자리는 어디인지. 주간 보기와 일정 목록 보기로 넓은 그림과 내일의 세부를 모두 볼 수 있습니다.

담당자가 정해진 반복 할 일. 금요일 장보기, 매달 처방약 받기, 화요일 밤 쓰레기. 각각 한 사람에게 배정되고 일정대로 반복됩니다. 순환 기능은 한 가지 일을 여러 사람 사이에서 자동으로 돌리며, 모든 반복 일이 늘 같은 형제에게 굳어지는 것을 막는 장치입니다.

필요한 곳의 알림. 캘린더 일정과 할 일에 알림을 달 수 있어서, 약 보충과 9시 복용이 이미 가장 많이 짊어진 사람의 기억에 기대지 않고 알아서 알려 줍니다.

함께 보는 기록. 메모와 공유 목록은 진료 요약, 다음 진료 때 물을 질문, 현재 복용 약에 모든 구성원이 읽고 고칠 수 있는 한 자리를 줍니다. 진료에 간 사람이 끝나고 두 줄을 적습니다. 아무에게도 전화할 필요가 없습니다.

돌봄 물품 쇼핑 목록. 식이 조절용 식료품, 요실금 용품, 떨어지는 물건들. 누구든 어디서든 추가할 수 있고 모두가 바로 변경 사항을 보므로, 가게에 가장 가까운 사람이 최신 목록을 갖습니다.

오프라인 사용. 병원 복도와 요양원 지하에는 신호가 없습니다. 캘린더와 목록은 신호 없이도 작동하고 나중에 따라잡습니다.

피드 구독 없음. Homsy는 iCal 피드를 지원하지 않습니다. 돌봄 기관, 주간보호센터, 의료기관이 피드를 공개한다면 Google 캘린더에서 구독하고 그 캘린더를 Homsy에 연결하세요. 유료 플랜에서는 구성원마다 Google 캘린더 하나에서 일정을 가져옵니다.

Homsy는 2인 가정은 무료입니다. 돌봄 팀은 대개 세 명 이상이므로 실제로는 유료 플랜이 적용됩니다.

Homsy가 아닌 것

이 부분은 대부분의 소프트웨어 비교보다 여기서 더 중요하므로 솔직하게 말하겠습니다.

의료 기록이 아닙니다. 진료 이력도, 검사 결과도, 처방 관리도, 의료기관 포털도 없습니다. 공유 복약 목록은 가족을 위한 조율 도구이지 진료 기록이 아닙니다. 공식 복약 목록은 처방한 의사와 약국에 두고, 어떤 앱에 있는 것이든 사본으로 대하세요.

기관용 일정 소프트웨어가 아닙니다. 여러 고객에게 유급 인력을 배치한다면 인력 관리 분야의 도구가 필요합니다. 출퇴근 기록과 방문 확인, 급여, 청구, 규정 보고, 법정 근무 규칙. Homsy에는 그런 것이 없고, 만들려 하지도 않습니다. Homsy는 가족 쪽 버전에 맞습니다. 서로 믿는 작고 고정된 사람들이 한 사람의 돌봄을 나누는 경우입니다.

모니터링 시스템이 아닙니다. 위치 추적도, 낙상 감지도, 센서도, 약을 먹었는지 알려 주는 약 디스펜서도 없습니다. 그런 것은 목적이 다른 별도 기기입니다. Homsy는 누가 가기로 되어 있는지 알려 줍니다. 실제로 도착했는지는 알려 줄 수 없습니다.

대화를 대신하지 않습니다. 불균형을 눈에 보이게 하는 것은 쓸모 있습니다. 그것을 푸는 것은 여전히 형제자매 사이의 대화이고, 어떤 앱도 누군가를 대신해 그 대화를 해 준 적이 없습니다.

오후 한나절에 설정하기

1. 가정을 만들고 정기적으로 함께하는 모든 사람을 초대하세요. 형제자매, 배우자, 원한다면 유급 돌봄 인력, 그리고 자기 한 주를 보고 싶다면 돌봄을 받는 분도.
2. 사람마다 색을 정하세요. 이것을 건너뛰면 캘린더는 똑같은 칸이 늘어선 벽이 됩니다. 가장 많은 일을 하는 단 하나의 설정입니다.
3. 진료보다 돌봄 배치 패턴을 먼저 넣으세요. 정기 교대가 뼈대이고, 진료는 거기에 붙습니다. 이 순서로 하면 빈 날이 바로 드러납니다.
4. 앞으로 석 달 동안 알고 있는 진료를 추가하세요. 각각 동행자 이름을 정해서.
5. 반복 할 일을 설정하세요. 약국, 장보기, 공과금, 빨래, 정원. 담당자를 정하고, 돌아가며 맡을 일에는 순환을 두세요.
6. 공유 목록 두 개를 시작하세요. 현재 복용 약, 그리고 다음 진료 때 물을 질문. 둘 다 진료 후마다 업데이트합니다.
7. 규칙 하나를 소리 내어 합의하세요. 진료에 간 사람은 그날 기록에 두 줄을 적습니다. 나머지 모든 것을 가질 가치가 있게 만드는 습관이고, 가장 먼저 흐지부지되는 습관입니다.

처음 2주는 캘린더와 할 일 목록만 쓰세요. 모든 것을 한꺼번에 더하는 것이 아무도 열지 않는 시스템을 만드는 확실한 방법입니다.

가족이 살림도 꾸리고 있을 때

부모님 돌봄을 조율하는 사람 대부분은 동시에 자기 집 살림도 꾸립니다. 등하교, 식사, 평소의 집안일. 가족 돌봄 조율 가이드가 그 넓은 그림을 다루고, 나이 드신 부모님 돌봄 조율하기는 특히 형제자매 사이의 관계를 더 깊이 다룹니다. 이 용도가 아니라 기능으로 앱을 비교하고 싶다면 가족 일정 관리 앱 모음을 보세요.

자주 묻는 질문

가족에게 가장 좋은 돌봄 일정 앱은 무엇인가요?

형제자매, 배우자, 그리고 한두 명의 유급 돌봄 인력으로 이루어진 가족 팀에게는 의료나 인력 관리 소프트웨어가 아니라 공유 가정 앱이 필요합니다. 사람마다 색이 있는 돌봄 배치 캘린더, 담당자가 정해진 반복 할 일, 알림, 함께 보는 기록입니다. Homsy는 이것을 갖췄고 다른 도시에 사는 구성원도 함께 쓸 수 있습니다. 할 일이나 목록 없이 돌봄 배치표만 필요하다면 Google 캘린더의 공유 캘린더가 무료로 쓸 수 있는 최소한입니다.

돌봄 일정 앱은 돌봄 기관용 소프트웨어와 다른가요?

네, 차이는 누구의 일정을 짜느냐입니다. 가족용 돌봄 일정 앱은 한 사람을 중심으로 작고 고정된 그룹을 조율합니다. 기관용 소프트웨어는 여러 고객에게 유급 인력을 배치하고, 출퇴근 기록과 방문 확인, 급여, 청구, 규정 보고를 더합니다. 업체를 통해 돌봄 인력을 고용한다면 두 번째 종류가 필요합니다. 형제자매 셋과 고용한 도우미 한 명이라면 두 번째 종류는 비싸고 과합니다.

다른 도시에 사는 형제자매가 같은 돌봄 일정을 함께 쓸 수 있나요?

네. Homsy 가정 구성원은 같은 주소에 살 필요가 없으므로, 다른 도시나 다른 나라에 사는 형제자매도 하나의 돌봄 캘린더, 하나의 할 일 목록, 하나의 기록을 함께 쓸 수 있습니다. 모두가 자기 휴대폰에서 같은 한 주를 보고, 누가 바꾸든 모두가 바로 변경 사항을 봅니다.

나이 드신 부모님의 복약 알림은 어떻게 설정하나요?

반복 복용을 공유 캘린더나 반복 할 일로 넣고, 알림을 켜서 기억이 아니라 알림이 챙기게 하세요. 약 보충은 담당자를 정한 별도 반복 할 일로 처리하세요. 약이 떨어지는 것은 복용의 실패가 아니라 일정의 실패이기 때문입니다. 한 번 빠뜨리는 것이 위험한 약이라면 일정과 함께 실물 약 정리함이나 디스펜서를 쓰세요. 공유 앱은 계획을 기록할 뿐, 약을 삼켰는지 확인할 수는 없습니다.

가족 돌봄 일정에 유급 돌봄 인력을 추가할 수 있나요?

네, 본인이 원한다면요. 정기적으로 오는 유급 돌봄 인력을 가정에 추가하면 그의 교대가 가족의 교대와 같은 캘린더에 보이고, 인계 메모가 조리대 위 공책이 아니라 한곳으로 모입니다. 다른 사람처럼 색을 정해 주세요. 앱을 쓰고 싶어 하지 않는다면, 그의 교대를 그만의 색으로 캘린더에 두고 그를 예약하는 사람이 최신으로 관리하세요.

무료 돌봄 일정 앱이 있나요?

두 사람이라면 Homsy는 모든 기능이 무료입니다. 대부분의 돌봄 팀은 그보다 크므로 대개 유료 플랜이 적용됩니다. 공유 Google 캘린더는 인원과 상관없이 무료이고 돌봄 배치표를 처리하지만, 배정된 반복 할 일도, 공유 목록도, 가정 단위의 사람별 색도 없습니다. 그래서 할 일과 기록은 다른 곳에 두게 됩니다.