Как организовать уход за пожилыми родителями с помощью семейного приложения
Звонок обычно раздаётся неожиданно. Мама или папа падает, получает диагноз или просто доходит до того, что жить полностью самостоятельно уже не получается. И вдруг вы с братьями и сёстрами из разных городов пытаетесь понять, как организовать уход за человеком, которого вы все любите и за которого все чувствуете ответственность.
Дальше обычно наступает период бурного общения — шквал сообщений и звонков, — а потом всё постепенно укладывается в привычный порядок. Порядок, который, если не следить, закрепляется нечестно: один берёт на себя почти всю организацию, другой — приёмы врачей, третий почти не участвует. Не обязательно по замыслу, а просто так сложилось.
Система для организации семейного ухода не заменит разговоров и душевной работы. Но она может предотвратить организационный хаос, из-за которого душевная работа становится тяжелее, и сделать распределение обязанностей видимым, а это позволяет говорить честнее.
Как на самом деле выглядит организация ухода за пожилым родителем
Вот практическая сторона ухода за пожилым родителем.
Приёмы врачей. Узкие специалисты, терапевт, лечебная физкультура, повторные визиты. О них может понадобиться знать нескольким людям: тому, кто сопровождает, тому, кто должен задать вопросы, тому, кто потом рассказывает остальным родным.
Лекарства. Какие препараты, в каких дозах, когда покупать новые. Эти сведения должны быть доступны и актуальны для всех, кто участвует.
График дежурств. Кто в какие дни заглядывает? Кто на связи на случай экстренной ситуации? Кто ездит за продуктами? Когда участвуют несколько братьев и сестёр, всё это нужно организовать и сделать видимым.
Сведения с приёмов. Что сказал врач? Что изменилось? Какой план? Без общего места для этих сведений у каждого своя версия.
Практические дела. Обслуживание дома, покупка продуктов, готовка, получение лекарств. Их нужно распределить, отслеживать и держать на виду.
Проблема договорённостей между братьями и сёстрами
Чаще всего организация ухода проваливается не из-за нехватки любви или заботы, а из-за того, что нет инструментов для договорённостей. Без общей системы:
- Один (часто тот, кто живёт ближе) делает всё, копит обиду и в итоге выгорает
- Несколько человек независимо друг от друга «занимаются вопросом», дублируют усилия или создают противоречивые сведения
- Никто не уверен, что было на последнем приёме, потому что тот, кто ходил, ещё никому не рассказал
- Дела проваливаются, потому что «кто-нибудь сделает» означает, что не назначен никто
Общее приложение не исправит отношения в семье, но даёт основу для более честного распределения. Когда обязанности распределены и видны, перекос становится очевидным, и с ним можно работать. Когда сведения с приёмов записаны в общем месте, у всех одна картина.
Homsy для организации ухода за пожилым родителем
Homsy даёт основу для договорённостей, которая хорошо подходит командам из нескольких братьев и сестёр.
Общий календарь с цветом для каждого участника. Добавляйте приёмы врачей и визиты. Дайте каждому свой цвет. С одного взгляда видно, у кого что на плечах и где дыры. Вид «неделя» и вид «повестка» позволяют смотреть и на общее расписание, и на ближайшие подробности.
Без подписок на календари. Homsy не принимает подписки iCal. Если система управления уходом, служба патронажа на дому или клиника публикует такой календарь, подпишитесь на него в Google Календаре и подключите этот календарь к Homsy: платный план импортирует события из Google Календарей, которые выберет каждый участник, а на iPhone — ещё и из Календаря Apple.
Распределение задач. Создайте повторяющиеся задачи по уходу — продукты по средам, визит по пятницам, получение лекарств раз в месяц — и закрепите их за конкретными родственниками. Благодаря чередованию одна и та же обязанность не застревает навсегда на одном человеке.
Общие списки. Список лекарств. Список вопросов к следующему приёму врача. Список продуктов, которые нужны маме на этой неделе. Всё это может жить в общих списках Homsy.
Работа без сети. В медицинских учреждениях связь непредсказуема. Календарь и заметки доступны и без сети.
Для команды ухода больше чем из 2 человек нужен платный план. В большинстве случаев, когда помогают несколько братьев и сестёр, участвуют трое и больше, так что это касается почти всех.
Как настроить календарь ухода
Вот практический способ навести порядок.
Начните с известных приёмов. Добавьте все приёмы, о которых знаете, на три месяца вперёд. Укажите вид приёма, место и того, кто главный по этому визиту.
Создайте календарь дежурств. Кто в какие дни навещает маму? Отметьте обычный график дежурств. Так дыры сразу видны. Руководство приложение для графика ухода подробно описывает этот шаг, в том числе как вписать смены нанятой сиделки в тот же календарь, что и у семьи.
Распределите повторяющиеся задачи. Аптека, продукты, уход за участком — закрепите их за конкретными родственниками с понятным графиком. Не «кто-нибудь это сделает», а «Сара делает это в первый вторник каждого месяца».
Создайте список лекарств. Ведите в Homsy общий список с актуальными лекарствами. Обновляйте его после каждого приёма, на котором лекарства меняются.
Назначьте того, кто записывает итоги приёма. Кто был на приёме врача, потом добавляет короткую сводку в общую заметку или список. «12 августа, кардиолог: скорректировали лекарство от давления, повторный приём через 6 недель».
Разговор, который становится возможным благодаря приложению
Когда задачи по уходу и календарь видны всем братьям и сёстрам, становится возможным другой разговор. Не «почему ты не делаешь больше» (обвинение), а «посмотрите на последний месяц: нагрузка ложится в основном сюда — может, поправим?» (решение задачи).
Такой разговор проще, когда есть общие сведения, на которые можно посмотреть. Приложение делает распределение видимым; семья решает, что делать с тем, что она видит.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли братья и сёстры из разных городов организовать уход с помощью Homsy?
Да. Участникам дома в Homsy не нужно жить в одном месте. Взрослые братья и сёстры из разных городов могут вести один дом в Homsy и вместе вести календари ухода, задачи и списки.
Можно ли в Homsy записывать, что было на приёмах врачей?
Общие списки могут служить журналом приёмов. После каждого приёма родственник, который на нём был, добавляет короткую сводку в общий список. Это простое решение, и все остаются в курсе.
Сколько человек могут организовывать уход в одном доме в Homsy?
Для команды больше чем из 2 человек нужен платный план. Платный план Homsy рассчитан на дом полного размера, и семейная команда ухода обычно без труда в него помещается.