Eronneiden vanhempien viestintä: vinkit, jotka vähentävät riitoja

Eron jälkeinen viestintä toisen vanhemman kanssa ei muistuta tavallista viestintää lainkaan. Koordinoit asioita ihmisen kanssa, joka herättää sinussa tunnereaktioita, keskustelet aiheista, jotka tuntuvat kohtalokkailta (lapsistasi), ja teet sen tilanteessa, jossa vanhat kaunat vaanivat jokaisen viestin takana.

Tehokkain tapa: kohtele sitä kuin ammatillista viestintää. Asiallinen ei tarkoita kylmää – se tarkoittaa jäsenneltyä, tarkoituksellista ja käsillä olevaan tehtävään keskittyvää (lastenne hyvään kasvattamiseen).

BIFF-menetelmä

Bill Eddy, korkean konfliktin tilanteisiin erikoistunut terapeutti ja sovittelija, kehitti BIFF-kehyksen eronneiden vanhempien viestintään:

Brief – lyhyt. Sano se, mikä pitää sanoa, ja lopeta. Kaksi lausetta voittaa kaksi kappaletta.

Informative – asiapitoinen. Pysy faktoissa ja logistiikassa. ”Lapsella on lääkäriaika torstaina klo 15. Voitko viedä hänet?” Ei ”Sinun pitäisi todella kiinnittää enemmän huomiota lapsen terveyteen.”

Friendly – ystävällinen. Neutraali, riittävän lämmin sävy. ”Kiitos, että hoidit sen” vie pitkälle.

Firm – selkeä. Selvä siitä, mitä tarvitaan ja milloin. Ei epämääräinen. ”Tarvitsen tiedon keskiviikkoon mennessä” on parempi kuin ”kerro sitten joskus”.

Kanavien säännöt

Käytä kirjallista viestintää

Tekstiviesti, sähköposti tai eronneille vanhemmille tehty sovellus – ei puheluita logistiikasta. Kirjallinen viestintä:

• Luo kirjauksen, johon molemmat vanhemmat voivat palata
• Antaa toiselle vanhemmalle mahdollisuuden vastata harkiten eikä reaktiivisesti
• Vähentää väärinymmärryksiä (”en sanonut niin” katoaa, kun se on kirjoitettuna)
• Antaa dokumentaatiota, jos oikeudellisia kysymyksiä nousee

Käytä oikeaa alustaa

• Eronneiden vanhempien sovellus tai perhesovellus (Homsy, OurFamilyWizard): Paras aikataulujen hallintaan, tapahtumien koordinointiin ja viestinnän pitämiseen järjestyksessä
• Sähköposti: Hyvä pidempiin keskusteluihin, jotka pitää dokumentoida
• Tekstiviesti: Vain kiireellisiin, aikasidonnaisiin asioihin (”Olen 10 minuuttia myöhässä hakemasta”)
• Puhelut: Vain todellisiin hätätilanteisiin

Vältä sosiaalista mediaa

Älä viesti lapsista sosiaalisen median kautta, äläkä julkaise julkisesti turhautumistasi eron jälkeisestä vanhemmuudesta. Se luo riitaa, nolaa lapsia ja sitä voidaan käyttää sinua vastaan oikeudessa.

Mistä viestiä

Kerro aina:

• Aikataulumuutokset (niin paljon etukäteen kuin mahdollista)
• Terveystiedot (sairaudet, lääkemuutokset, lääkärikäynnit)
• Kouluasiat (arvosanat, käytös, tulevat tapahtumat)
• Turvallisuuteen liittyvät huolet
• Yhteystietojen muutokset

Kerro oma-aloitteisesti:

• Harrastuksia koskevat päivitykset (uudet urheilulajit, tunnit, kaveripiirit)
• Käyttäytymisen kuviot, joita huomaat
• Myönteiset päivitykset (saavutukset, hauskat hetket)

Älä viesti:

• Henkilökohtaisesta elämästäsi (ellei se vaikuta suoraan lapsiin)
• Menneen suhteen kaunoista
• Toisen vanhemman uudesta kumppanista (ellei kyse ole turvallisuushuolesta)
• Rahariidoista (hoida ne asianajajien tai sovittelijoiden kautta)

Valmiit viestipohjat tavallisiin tilanteisiin

Aikataulumuutoksen pyyntö

”Hei, minulla on työtapahtuma [päivämäärä] minun vuorollani. Voisivatko lapset olla sinulla sinä iltana? Voin ottaa seuraavalla viikolla ylimääräisen illan korvaukseksi. Kerro [päivämäärä] mennessä.”

Terveyspäivitys

”Lyhyt päivitys: [lapsi] kävi tänään lääkärissä [syy]. Diagnoosi: [tieto]. Hoitosuunnitelma: [tieto]. Sinun ei tarvitse tehdä heti mitään, mutta halusin, että tiedät.”

Harrastukseen ilmoittautuminen

”[Lapsi] haluaa ilmoittautua [harrastus]. Se on [aikataulun tiedot] ja maksaa [summa]. Se osuu [kenen vuorolle]. Mitä mieltä olet? Haluaisin päättää [päivämäärä] mennessä.”

Erimielisyys

”Ymmärrän, että näemme tämän eri tavalla. Minun näkökulmani on [lyhyt selitys]. Voimmeko keskustella tästä [tietty aika] tai [sovittelijan / perheneuvojan] kautta?”

Tunnereaktioiden hallinta

Eronneiden vanhempien viestinnän vaikein osa on pysyä tasapainossa, kun ex tietää tarkalleen, mitä nappuloita painaa. Keinot:

Odota ennen vastaamista. Ellei asia ole kiireellinen, anna itsellesi 30 minuuttia (tai enemmän) ennen kuin vastaat viestiin, joka kuohuttaa sinua. Kirjoita luonnos ja käy se läpi, kun olet rauhallisempi.

Lue ”työpaikan linssin” läpi. Kuvittele, että viesti tuli työkaverilta. Riisu tunnehistoria. Mitä tietoa viestissä välitetään? Vastaa siihen.

Älä tartu syöttiin. Jos viestissä on provokaatioita, henkilökohtaisia hyökkäyksiä tai syyllistämistä, vastaa vain logistiseen sisältöön. Sivuuta muu kokonaan.

Käytä ”hyväksyisikö tuomari?” -testiä. Ennen kuin lähetät minkään viestin, kysy: jos tämä luettaisiin ääneen oikeudessa, näyttäisikö se minusta hyvältä? Jos ei, kirjoita se uudelleen.

Kun viestintä ei toimi

Jos tavallinen viestintä hajoaa parhaista yrityksistäsi huolimatta:

• Perheneuvonta tai sovittelu. Ammattilainen voi auttaa luomaan viestinnän pelisäännöt.
• Rinnakkainen vanhemmuus. Minimoi viestintä välttämättömään logistiikkaan, ja kumpikin vanhempi hoitaa oman kotinsa itsenäisesti.
• Viestintä asianajajien kautta. Todella riitaisissa tilanteissa asianajajat voivat välittää tiedot, jolloin suora yhteys poistuu.
• Vain sovelluksen kautta. Kaiken viestinnän siirtäminen dokumentoivaan sovellukseen luo rakennetta ja vastuullisuutta.

Katso oppaamme vanhemmuus hankalan exän kanssa, jos haluat lisää vaikeiden asetelmien käsittelystä.

Usein kysytyt kysymykset

Miten eronneiden vanhempien pitäisi viestiä?

Käytä kaikessa logistiikassa kirjallista viestintää (tekstiviesti, sähköposti tai eronneille vanhemmille tehty sovellus). Pidä viestit lyhyinä, asiapitoisina, ystävällisinä ja selkeinä (BIFF-menetelmä). Pysy lapsikeskeisenä. Käytä yhteistä kalenteria, jotta aikataulutiedot näkyvät ilman, että niistä tarvitsee viestiä.

Kuinka usein eronneiden vanhempien pitäisi viestiä?

Niin usein kuin lasten logistiikka vaatii, mutta ei useammin. Yhteinen kalenteri vähentää suoran viestinnän tarvetta, koska aikataulutiedot näkyvät molemmille vanhemmille. Monet eronneet vanhemmat huomaavat, että viikoittainen sähköpostipäivitys ja tarvittaessa tekstiviestit kiireellisistä asioista riittävät.

Mitä toiselle vanhemmalle ei pitäisi sanoa?

Vältä: menneen suhteen valituksia, hänen vanhemmuutensa arvostelua (ellei kyse ole turvallisuudesta), kommentteja hänen uudesta kumppanistaan, rahariitoja ja kaikkea, mitä et haluaisi luettavan oikeudessa. Pidä jokainen viesti lapsissa.

Miten viestiä toisen vanhemman kanssa, joka ei tee yhteistyötä?

Siirry pelkkään kirjalliseen viestintään (dokumentoinnin vuoksi), pidä viestit äärimmäisen lyhyinä ja asiallisina, älä lähde mukaan provokaatioihin ja harkitse rinnakkaista vanhemmuutta. Jos suora viestintä epäonnistuu edelleen, ota mukaan sovittelija tai asianajaja.